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Se hai una domanda su una recensione, hai notato un'informazione da aggiornare o vuoi semplicemente segnalarci qualcosa riguardo ai casino non AAMS che trattiamo, questa pagina spiega come raggiungerci e cosa aspettarti dal nostro team.

Come raggiungere la redazione

Il modo più semplice per contattarci è scrivere a [email protected]. Cerchiamo di rispondere entro 48 ore lavorative, anche se nei periodi di maggiore afflusso i tempi possono allungarsi leggermente. Ti chiediamo di essere quanto più specifico possibile: se la tua richiesta riguarda un operatore in particolare tra quelli che confrontiamo, indicane il nome nell'oggetto o nel corpo del messaggio, così possiamo indirizzare la domanda alla persona giusta senza andare avanti e indietro con altre email.

Cosa possiamo aiutarti a chiarire

Riceviamo richieste di diverso tipo, e la maggior parte rientra in queste categorie:

• Domande su come valutiamo e classifichiamo i casino non AAMS presenti sul sito
• Segnalazioni su informazioni che ritieni non aggiornate, ad esempio bonus, metodi di pagamento o condizioni di un operatore
• Richieste di chiarimento sulla differenza tra casino ADM e casino non AAMS
• Suggerimenti su contenuti o argomenti che vorresti vedere trattati
• Segnalazioni tecniche relative al funzionamento del sito

Non gestiamo direttamente reclami relativi a depositi, prelievi o al proprio conto di gioco: per queste situazioni il canale corretto è sempre l'assistenza clienti del casinò con cui hai un rapporto contrattuale, oppure l'organismo di gioco responsabile competente nella sua giurisdizione.

Cosa non è questa pagina

Non siamo un operatore di casinò e non gestiamo conti di gioco, depositi o prelievi: siamo un sito indipendente di confronto e recensione. Se stai cercando assistenza su un conto specifico, il servizio clienti del casinò in questione resta il punto di contatto più rapido ed efficace. Se invece la tua richiesta riguarda il gioco responsabile o vuoi informazioni su strumenti di autolimitazione e supporto, trovi indicazioni dedicate nella pagina Gioco Responsabile.

Prima di scriverci

Molte domande frequenti sui criteri di valutazione, sulla licenza degli operatori o sulle differenze normative trovano già risposta nelle nostre guide comparative. Se stai cercando maggiori dettagli su chi siamo e come lavoriamo, la pagina Chi Siamo descrive il nostro approccio editoriale. Per le condizioni d'uso del sito, puoi consultare i Termini e Condizioni.

Un promemoria importante

Ti ricordiamo che il gioco con soldi veri è riservato a persone maggiorenni secondo la normativa vigente e comporta sempre un rischio economico. Le informazioni fornite tramite questo canale di contatto hanno scopo puramente editoriale e non costituiscono consulenza finanziaria, legale o di gioco. Se ritieni di avere difficoltà a controllare il proprio comportamento di gioco, ti invitiamo a consultare i servizi di supporto indicati nella pagina dedicata al gioco responsabile prima di continuare a giocare.